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Informations générales

 
 

1- Les villas que nous louons appartiennent à des propriétaires privés :
Nos villas appartiennent toutes à différents propriétaires, et ont donc des conditions spécifiques différentes. Toutes les villas que nous proposons, nous les avons vues, nous les aimons, nous aimerions y passer nos vacances avec notre famille. Nous les avons sélectionnées pour leur emplacement privilégié, leur charme, leur confort ou les trois à la fois.

2- Nos villas sont toutes situées « pieds dans l’eau » :
A deux ou trois exceptions près, nos villas sont toutes situées pieds dans l’eau, c'est-à-dire directement au bord de la plage. Les villas qui sont en « deuxième position » ont un accès direct à la plage, sans traverser de route, mais ne sont pas situées directement sur la plage.

3- Les plages des villas ne sont pas privées :
Elles sont privatives, c'est-à-dire que des personnes ont le droit de passer sur la plage devant la maison ; ce n’est généralement pas l’usage à Maurice et les plages sont en général très tranquilles.

4- Toutes nos villas sont louées avec leur personnel :
Toutes les villas ont au moins une femme de ménage qui entretient la maison, lave et repasse. Bien souvent elle prépare les repas ; c’est parfois compris dans le prix, parfois pas. Les détails sont inscrits sur les fiches descriptives de chacune des villas. Certaines villas ont également un cuisinier attitré et un jardinier. En ce qui concerne le baby sitting, il suffit de demander à nos agents sur place.

5- Le rôle de nos agents :
Ils s’occupent de votre accueil, à l’aéroport ou à la villa ; ils sont passés à la villa avant votre arrivée pour vérifier que tout est conforme à nos standards de qualité. Ils sont à votre disposition pour toute demande, réservation ou problème que vous pourriez rencontrer. Ils s’occupent de la reconfirmation de vos billets de retour. Ils sont habilités à vous proposer un certain nombre de services sur place : location de voiture, excursion, organisation de sorties en mer, plongée sous-marine, pêche, etc…

6- Se rendre à la villa :
Nous recommandons de recourir à notre service de transfert aéroport-villa, aller et retour, En effet, les villas à Maurice n’ont pas toutes d’adresse précise, et il est parfois difficile et fatiguant de les trouver, surtout après un long voyage aérien. Si vous avez réservé une location de voiture par nos soins, celle-ci vous attendra à la villa.

7- Fournitures :
La fourniture des villas est décrite dans la fiche technique, mais généralement, le linge de maison (draps et serviettes de toilette) est fourni.

8- Le choix du lieu :
Le choix du lieu est fonction de vos désirs : Rivière Noire, dans le sud-ouest est recommandé pour la pêche et le surf, Blue Bay, plus ventée en hiver, pour la planche à voile, Grand Gaube dans le Nord, et Roches Noires dans l’est, pour la paix et la tranquillité, Grand Baie et Trou aux Biches pour l’animation, sans oublier les magnifiques lagons de Belle Mare, Trou d’eau douce, Poste Lafayette.

9- La délinquance
Il y a, en général, peu de problèmes de cet ordre à Maurice, bien que, comme partout dans le monde, la délinquance existe. Il faut surtout éviter les tentations, penser à bien fermer les portes, ne pas laisser entrer n’importe qui dans les villas et ne rien laisser de précieux dans les voitures.

10- En cas de maladie ou d’accident :
Nos agents sur place sauront vous recommander médecins et pharmaciens

11- Notre organisation :
Nos agents sur place feront tout pour que votre séjour soit une réussite inoubliable ; les mauriciens sont des gens adorables, nous sommes dans un petit paradis et non dans l’enfer industriel des pays du nord et il faut savoir que quelques petits problèmes d’organisation indépendants de notre volonté peuvent subsister, malgré tout le soin que nous apportons à notre travail. Si tel est le cas, ne nous en voulez pas, avec un sourire, on règle bien des problèmes, et sous le soleil, tout problème a une solution …

 

 
 
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